Az OTP a piacvezető a diákszámlák területén

A hazai pénzintézeteknél vezetett diákszámlák háromnegyede az OTP Bankhoz kapcsolódik annak ellenére, hogy a diákoknak sem nem a legolcsóbb, sem nem a legjobb szolgáltatást nyújtja. Ez valószínűleg azért van így, mert a diákok a családi mintát követik, és a legtöbb család az OTP-nél vezeti bankszámláját. Persze az OTP jelenlegi vezető szerepét annak is köszönheti, hogy még 1998-ban elsőként vezette be a fiatalabb korosztálynak szánt Junior elnevezésű számlacsaládját. Ezt követte a K&H Bank 2000-ben a Trambulinnal, de például a Raiffeisen csak 2006 nyarán jött ki a diákszámlájával. A pénzintézetek felismerték, hogy ha valaki gyermekként, kamaszként válik ügyféllé az adott banknál, az többnyire ott is marad, kivéve persze ha munkába lépéskor a “céges bank” sokkal kedvezőbb feltételeket kínál.

Mivel a fiatalok általában kidobott pénznek tekintik a pénzintézeti szolgáltatásokért járó pénzeket, így általában nem alkalmaznak sem számlanyitási, sem számlavezetési díjat, a nyitást sem kötik minimumösszeghez, és többnyire ingyenes betéti kártyát is adnak a számlához, viszont hogy kissé bizalmatlanok a bankok ezzel a korosztállyal, az abból is kiderül, hogy a kártya semelyik banknál sem dombornyomott, vagyis a rendszer a fedezet meglétét minden használatkor ellenőrzi.

A diákok a bankok kutatásai szerint leginkább készpénzt vesznek fel a kártyájukkal, vagy mobiltelefont töltenek fel vele, bár az utóbbi időkben felismerték az ingyenes bankkártyás vásárlásban rejlő lehetőségeket is. Viszont a felnőttekkel szemben sokkal gyakrabban használják kártyájukat egy-egy internetes átutalás lebonyolítására, főleg mivel ezért egyik pénzintézet sem számol fel díjat.

Az igazi különbség a bankok között az ATM-ből történő pénzkivételnél van. A legtöbb bank gálánsan ingyen adja az első egy-két készpénzfelvételt mind saját, mind idegen automatából. Ezzel szemben az OTP semmit sem ad ingyen, már a havi első ATM használatánál számláz, ha pedig az ügyfél idegen automatát használ, akkor 500 forintot von le a számlájáról a bank. Persze érthető, hogy amíg ügyfélkörét ez nem zavarja, addig nincs is értelme annak, hogy csökkentse az árait.